澳大利亚第一樘海顿翻板车库门安装交付成功
昆明呈贡,居然之家海顿自动门展厅里,摆放着褚老的沃柑。
澳洲墨尔本,73岁老陈的创业传奇正在续写。
当国内的年轻人抱怨工作不好找,想想自己能否学一下褚老,80岁仍然有扛着锄头上山种树的勇气。
靠着这种“找点事做”的创业精神,海顿车库门的跨洋故事将激励着更多年轻人在追求财富的道路上奋勇前行,向着更广阔的国际市场进发。
材料一:4月1日,澳大利亚第一樘海顿翻板车库门安装交付成功。
材料二:宝刀未老,73岁华侨老陈回国到昆明海顿门业工厂考察后,批量进货到澳洲墨尔本销售车库门,先是回国考察,确认订单数量,后是在物流运输期间,老陈率先回到墨尔本找厂房、开公司、建网站、招员工,货物一到,立即开展业务,前后仅用了不到半年的时间,墨尔本海顿公司迎来第一樘车库门的成功安装和交付工作。
材料三:墨尔本第一樘翻板车库门的安装难度较大,一是这是一个异形门洞,需要把底部门板切成左右高差20厘米的斜板;二是两个新手小白第一次安装翻板车库门,需要昆明海顿总部在微信上远程指导安装;三是电机调试难度较大,在国内,可以通过普通话进行沟通,但是在墨尔本,老陈喜欢讲广东话和英语,幸亏海顿车库门其中一个负责人是广西的,勉强可以和老陈用粤语沟通,就像是云贵川方言互通。
材料四:墨尔本第一樘海顿车库门的成功安装和交付使用,标志着海顿车库门外贸生意步入正轨,同时公司向合作伙伴老陈进行手动点赞,强将手下无弱兵,异形门洞的高难度安装技术开局就挑战成功。下一步,公司将继续全力配合老陈开展外贸业务,乃至拓展更多其他国家的车库门和工业提升门市场。
澳大利亚第一樘海顿翻板车库门安装交付的经验总结如下:
墨尔本运营模式:华侨合作,快速落地
海外市场的拓展不仅需要优质的产品,更需要高效的运营模式。海顿车库门在墨尔本的成功开局,得益于公司与当地华侨的深度合作,形成了一套可复制的“轻资产、快响应”运营模式。
华侨资源整合,快速建立销售渠道
73岁的华侨老陈在澳大利亚生活多年,对当地市场有深刻理解。在回国考察昆明海顿工厂后,他对公司产品质量非常满意,对海顿公司的生产实力高度认可,至于后续的安装和售后维修服务,海顿公司的远程技术指导在世界上已经遥遥领先,因此,老陈随即决定批量进货至墨尔本开展销售业务。
这一合作模式充分利用了华侨的本地化优势:
市场熟悉度:老陈了解澳洲消费者的需求和偏好,能够精准定位客户群体。
资源整合能力强:在货物运输期间,老陈已提前回到澳洲,租赁厂房、注册公司、搭建网站并招聘员工,确保货物一到即可开展业务。特别值得一提的是,和老陈合作,完全不像是国内的一锤子买卖模式,而是事事有报备,适时有进展,尽管漂洋过海,但是保持信息的沟通一直都很顺畅,海顿车库门24小时服务再次证明一直在线。
文化沟通优势:作为华侨,老陈能有效协调中澳两地的商业习惯,减少沟通障碍。此前在和老陈的沟通过程中,小编也能深刻感受到老陈对国际市场的精准预判,即使是安装技术的交流,老陈谦虚地说自己是外行,但是内行话一听就懂,要不然,第一个门洞就是异形,但是安装好以后依然做到了严丝合缝。就这个王炸开局,就可以吊打国内一大片新手小白。
快速响应市场,半年内完成从0到1的突破
从考察、下单、物流到正式运营再到第一樘车库门的安装交付,海顿墨尔本项目仅用了不到半年时间,展现了高效的执行力:
供应链优化:海顿国内工厂确保快速生产,并通过国际物流高效运输。
本地化运营:老陈在墨尔本建立实体公司,增强客户信任感,同时利用线上渠道推广,快速获取客户资源。
首单示范效应:第一樘车库门的成功安装,为后续市场拓展奠定基础。
这一模式不仅适用于澳大利亚,未来还可复制至欧美、东南亚等市场,助力海顿全球化布局。
反观此前海顿车库门在老挝万象搭建的展厅,由于合作伙伴无力承担展厅租金,各种翻板门、卷帘门窗、提升门样品成了摆设。
远程技术指导服务:突破地域限制,赋能海外安装和售后维修
国际业务的一大挑战是售后技术支持。昆明海顿通过创新的远程技术指导模式,成功解决了墨尔本首樘车库门安装的三大难题:
异形门洞定制化解决方案
首单客户的门洞存在左右高差20厘米的斜角,需对门板进行特殊切割。海顿技术团队通过微信远程指导:
提供CAD图纸和切割方案;
视频演示关键步骤;
确保安装人员精准操作。
新手安装团队的高效培训
老陈的团队是“新手小白”,缺乏车库门安装经验。海顿的应对策略包括:
分步视频教程:拆解安装流程,降低学习门槛;
实时在线支持:通过微信视频通话,工程师远程指导扭簧调整、轨道安装等关键环节;
多语言沟通:针对老陈习惯使用粤语和英语的情况,海顿安排懂粤语的负责人对接,确保信息准确传达。
电机调试的国际化适配
国内外电压、电机参数可能存在差异,海顿门业的产品出口标准和技术支持包括:
产品符合澳洲标准,特别是电机使用说明书采用英文版,然后加上视频配置教程方案;
多语言版说明书(中英文沟通交流);
远程调试支持,确保运行稳定。
这一模式证明,即使相隔万里,海顿仍能提供高效的技术支持,为海外代理商和终端客户保驾护航。
外贸出口产品的核心竞争力
海顿车库门能在泰国、越南、非洲、澳洲等国际市场立足,离不开产品的核心竞争优势:
高质量与高适应性
材料工艺:采用高强度钢材和防腐涂层,适应墨尔本多变的气候;
定制化能力:支持异形门洞、特殊尺寸等非标需求;
智能化升级:可选配蓝牙开关、手机APP遥控、自动感应等智能功能。
产品符合国际标准
昆明海顿车库门产品通过CE、SAA等认证,满足澳洲市场准入要求;
电机、五金件等关键部件选用符合国际品牌标准的专利技术,确保安装便捷性和耐用性。
性价比优势
相比欧美本土品牌,海顿产品在价格上更具竞争力,同时质量丝毫不逊色,成为澳洲中小型商业项目和家庭用户的优选。
售后服务:构建长期信任的关键
海外客户最关注的不是一次性交易,而是长期稳定的售后服务。海顿的售后体系包括:
本地化服务团队
老陈公司在墨尔本配备专职安装和维修人员;
海顿提供技术培训,提升本地团队能力。
远程诊断与硬件支持
通过视频、图片快速诊断故障;
建立海外门板和配件仓库,缩短维修周期。
客户反馈机制
老陈在海外开展业务,公司和老陈的沟通始终处于24小时在线状态,而且公司定期回访合作伙伴,了解产品使用情况;
根据市场反馈优化产品设计。
未来展望:从墨尔本到全球
墨尔本首单的成功是海顿国际化战略的起点。未来,公司计划:
复制墨尔本模式:在加拿大、新西兰、瑞士、俄罗斯、欧美等更多国家推广华侨合作模式;
深化本地化服务:在国内重点城市设立更多的仓储中心,缩短交货周期。